W3haus Labs

Só Jesus Salva

Já tínhamos ouvido muitas vezes essa piada antes. Por causa disto, sempre fomos muito cautelosos em ter backups de todos nossos dados. Temos 3 backups de tudo da w3haus, inclusive fora da empresa para caso de incêndio ou furto. Pode nos chamar de paranóicos, mas como diz o ditado “better safe than sorry”. Mesmo assim, fomos pego de surpresa na semana passada quando o provedor que hospedava o blog da w3haus e mais alguns clientes corrompeu o HD do servidor e perdeu todos dados da base de dados.

Sempre confiamos no backup dos provedores dos dados que estavam nos servidores deles. Já tínhamos clientes que tiveram problemas com a máquina anteriormente, mas nada que o tempo e recuperação de dados dos backups não resolvesse. Mas dessa vez, o problema foi sério, pois a rotina de backup do provedor estava com problemas, e o último backup era de outubro de 2007. Isto só foi constatado após a perda dos dados. O provedor alegou que, mesmo dizendo que fazia backup, suas claúsulas de contrato não garantiam os backups feitos por ele ou perda de dados!! Simplesmente, mandou um email pedindo desculpas pelo pequeno inconveniente. Muito conveniente isto para eles, mas que nos deu uma grande dor de cabeça, pois tínhamos perdidos 4 meses de posts intensos em nosso blog e comentários espontâneos de internautas.

Felizmente para a w3haus, tínhamos um backup mais recente até o final de dezembro. Tínhamos então perdido apenas 1 mês de atualizações do blog (nada mal, se comparado com 4 meses). Esta pequena “inconveniência” nos custou dois dias sem blog enquanto arrumavamos a casa. Ao mesmo tempo, nos fez conhecer algumas ferramentas úteis como o site www.cached4you.com que ajuda a buscar dados no cache do Google, que usamos para copiar os posts (ufa!). E o plugin db-backup que automatiza backups no WordPress de acordo com o agendamento para evitar futuros transtornos.

Moral da história, você é o responsável pelos seus backups! Não dependa dos provedores para isto!